TERMS
原文的优先性 : 本协议以日语书写。如日语版本与翻译版本之间存在任何不一致或矛盾，应以日语版本为准。
条款和条件
(以下简称 “公司”）特此就公司运营的电子商务商城网站制定以下使用条款和条件（以下简称 “条款和条件”）。
第 1 章 定义。
第 1 条（术语定义）。
在本条款和条件中，下列术语分别具有以下各分段规定的含义。
(1)商城“：”THE CROSS BY KYOBUNKWAN"，公司在互联网上运营的电子商务商城。
(2)"服务"：第 2 条所述我们通过商城向用户提供的服务。
(3)"用户"：进入商场的人员，以及在商场内接受产品和其他服务的个人或法人实体。
(4)"店铺经营者"：申请在本公司开设商城店铺并获得本公司批准开设店铺的个体经营者或法人实体。
(5)"会员"：按照公司规定的程序同意条款和条件、注册会员信息并申请加入会员的用户。
(6)"店铺"：公司分配给摊主的网页，用于在商场内向用户提供商品和服务。
(7)"商品等"：摊主向店内用户提供的商品或服务。
(8)"会员信息"：会员向公司和摊位经营者披露的与会员属性有关的信息，以及与会员交易历史有关的信息。
(9)"个人信息"：在用户使用服务时获得的可用于识别个人身份的信息。
(10)"购买"：用户在本服务上购买产品或其他物品。
(11)"销售合同等"：摊主与用户之间签订的销售或供应货物或其他物品的合同。
(12)"账户"：公司向会员发放的用于在商城使用服务的唯一 ID。
第 2 章 服务的基本内容和范围
第 2 条（服务）。
1.公司通过商城提供的服务如下。
- (1)在网上提供有关摊主提供的产品和其他信息。
- (2)将用户购买商品等信息转发给摊主。
2.这项服务为用户提供在互联网上购买商品和其他物品的场所。 商场的销售合同以摊主为卖方，用户为买方，摊主和用户是销售合同的双方当事人等。
3.公司可以是商场的摊主。
4.万一在销售合同等方面出现任何问题，应由用户和摊主直接解决。
第 3 条（适用范围）。
1.本条款和条件适用于公司和用户对服务的使用。
2.用户在使用本服务之前必须接受本条款和条件中的条款和条件。
3.店主可制定并适用店内使用条款和店主在店内特别规定的业务条款和条件（以下简称 “店内条款和条件等”）。 如果本条款和条件与 “店铺条款和条件 ”有任何不一致或冲突，应以 “店铺条款和条件 ”为准。
4.用户只能出于私人目的使用本服务，不得利用本服务进行以转售牟利为目的的购买或任何其他商业活动。
第 4 条（货物采购）
1.用户可根据公司规定的程序向摊主购买产品和其他商品。
2.用户购买产品和其他商品时，交易条款和条件因产品和店主而异。 用户在购买商品前，应确认商店的条款和条件。 在完成购买商品等手续后，将通过电子邮件向您发送购买手续完成通知，请您务必查看。
3.当摊主通知买方货物已经发出时，销售合同即告订立。
4.儘管有前項的規定，若使用者在使用本服務時有任何欺詐或不當行為，或使用者指定的信用卡公司或其他付款服務供應商(以下簡稱「信用卡公司」)通知本公司欠款等情況，本公司或攤檔持有人可 本公司 “或 ”摊主 "可解除或终止合同、中止履行合同或采取其他适当措施。
5.通过本服务交付的产品和其他商品仅限于日本国内。
6.如果出现以下情况，公司可自行决定取消或终止相关合同，或采取其他适当措施。
- (1)发生欺诈或不当行为，或出现导致怀疑欺诈或不当行为的情况。
- (2)由于送货地址不详等原因，货物或其他物品无法轻松送达。
- (3)发现用户付款有困难的情况。
7.应付金额为货物购买价格（包括增值税）、运费和相关手续费加增值税的总和。
第 5 条（和解）。
1.付款应根据与信用卡公司等签订的单独协议的条款和条件进行。 如果用户与相关信用卡公司等发生争议，应由当事双方协商解决。
2.公司使用 Stripe Payments 付款代理服务（以下简称 “付款代理”）支付货款。 用户向支付代理披露并提供支付所需的信息，如个人信息和信用卡信息（信用卡号、有效期、安全码）。
3.用户承认结算代理将代表他/她结算产品款项，公司将向结算代理披露和提供必要信息以进行结算。
4.当付款代理完成收取货款的手续后，用户对摊主的付款义务即告终止。
5.用户为支付货款而注册的信用卡信息由支付代理保留。 我们不会保留这些信息。
6.结算代理将根据结算代理关于个人数据处理的单独规定，妥善处理从用户处收到的付款所需信息。
7.付款方式及其他付款相关事宜应遵循《特定商业交易法》的规定。
第 6 条（有关产品等的咨询）
1.有关产品和其他信息的咨询，请通过各商店页面上所列参展商的详细联系方式直接联系参展商。
2.如果无法就您的询问联系到摊主，请通过 “联系我们 ”页面联系我们。
第 7 条（取消、退货等）
1.申请的撤回、销售合同的解除、商品等的退换货（以下统称 “退换货等”），由摊主按照摊主另行规定的条件处理。 用户在购买商品等之前，请确认商品页面和店铺页面上所注明的条件。
2.如发现货物有任何瑕疵（随意装订、缺失装订、损坏、污损）或错误货物等，应立即通知摊主。
3.本公司对购买后退货或取消订单的任何问题概不负责。 用户应直接与摊主沟通解决问题。 但是，如果本公司是摊主，则本公司应直接与用户沟通并解决问题。
第 8 条（暂停或停止服务等）
1.在下列情况下，为了保证服务的正常运行，公司可能会中断或暂停提供全部或部分服务，恕不另行通知
- (1)必要时对系统进行日常和紧急维护。
- (2)如果系统超载
- (3)如果由于火灾、断电或第三方破坏导致系统运行困难。
- (4)因自然灾害（包括但不限于台风、海啸、地震、暴风和雷击）、社会动乱（包括但不限于战争、恐怖活动和暴乱）、政府干预或命令、传染病等不可抗力导致系统运行困难时。
- (5)公司认为有必要在没有任何其他理由的情况下关闭系统的任何其他情况。
2.对于因公司根据本条规定采取的措施而给用户造成的任何损失，公司不承担任何责任。
第 9 条（服务的变更或终止）
1.公司可提前通知用户终止全部或部分服务。
2.对于因公司根据本条规定采取的措施而给用户造成的任何损失，公司不承担任何责任。
第 10 条（免责）。
1.只有摊主对与摊主的交易内容、经营的产品和服务、网页上的说明内容以及个人数据的处理负责。
2.根据这些条款和条件，我们对您的责任仅限于以合理的努力运营服务。 对于产品内容和其他信息的真实性、准确性、时效性、有用性、可靠性、合法性或未侵犯第三方权利，我们概不负责，也不作任何保证。
3.对于因通信线路或计算机故障造成的系统延迟、更改、中断、中止、数据丢失、未经授权访问数据或对用户造成的任何其他损害，公司概不负责。
4.我们不保证从我们的网页、服务器或网域发送的电子邮件内容不含计算机病毒或其他有害物质。
5.因用户违反本条款等而造成的任何损失，本公司概不负责。
6.如果公司因用户使用服务的任何原因而对用户负有责任，公司应赔偿用户的损失，但仅限于自损害发生之日起最近一年内实际发生的普通和直接损害，除非损害是由公司故意或重大过失造成的。
第 3 章 会员注册和会员资格
第 11 条（成员登记）。
1.希望成为会员的用户同意本条款和条件，并按照公司规定的方式完成会员注册程序。
2.会员注册手续必须由拟成为会员者本人完成。 不允许代理注册。
3.在会员注册过程中，请仔细阅读参赛说明，并在规定的参赛表格中正确填写所需信息。
4.当公司接受用户按照会员注册程序提交的申请时，用户即获得会员身份。
5.如果公司认定用户属于或可能属于以下任何一类情况，公司可拒绝其注册和重新注册，且公司没有义务披露拒绝原因。
- (1)如果您的会员资格曾被撤销
- (2)如果存在滥用服务或给第三方造成不便的风险。
- (3)如果向公司提供的全部或部分注册信息存在虚假、错误或遗漏
- (4)如果当事人是未成年人、成年被监护人、受监护人或受援助人，且未获得法定代理人、监护人、监护人或援助人的同意等。
- (5)公司认为不适合注册的其他情况。
6.即使在用户获得会员资格后，如果 “公司 ”认为用户有或可能有前款所列理由，也可取消其会员资格。 在这种情况下，公司没有义务披露任何理由。
第 12 条（通知）。
1.公司向用户发出的有关本服务的通知等，应通过向注册的电子邮件地址发送电子邮件、在本服务相关网站上公布或公司认为适当的其他方式进行。
2.用户事先同意，“公司 ”通过电子邮件发送通知时，以 “公司 ”向前述电子邮件地址发送电子邮件且用户能够阅览该电子邮件或 “公司 ”发送电子邮件后24小时（以较早者为准）为 “公司 ”的通知到达时间。 用户事先同意，“公司 ”的通知将在以下时间点被视为到达。
第 13 条（会员信息和密码的管理）
1.会员应负责管理使用账户的信息和密码，不得让任何第三方知晓，也不得转让、传递、出借、披露或泄露给任何第三方。
2.如果 “公司 ”通过预先确定的方法确认输入的 ID 和密码组合与 “会员 ”注册的 ID 和密码组合一致，则应按照 “会员 ”使用的方式提供服务。
3.即使会员的账户因被盗、滥用或其他情况而被相关会员以外的其他人使用，公司也不承担由此造成的任何损失。
第 14 条（密码查询）
1.如果您忘记了密码，请进入商城上的 “重发密码 ”页面并按提示操作。
2.由于公司以加密形式管理密码，因此即使用户自己要求，也无法回答或更改密码。
第 15 条（成员资格变更）。
1.如果在公司登记的成员姓名、地址或其他详细信息发生变化，成员应立即按照公司规定的方式更改成员详细信息。
2.本公司及摊位对会员因未对前款进行更改而造成的任何损失不承担任何责任。 公司 “和 ”攤檔 "可視登記的會員資料為真實和最新的資料。 即使进行了变更，变更前已经完成的交易也将根据变更前的信息进行。
3.如果公司要求会员披露身份证件或与其会员身份有关的其他信息，会员必须服从。
第 16 条（退出会员国行列）
用户希望终止使用本服务时，应按照公司规定的方式办理退出手续，经公司确认后，视为用户已退出本服务。
即使用户退出本服务，公司仍将根据相关法律法规或公司规定保留法律或公司规定要求保留的信息，例如通过使用本服务向用户收取商品等费用的历史记录。
第 17 条（丧失会员资格和赔偿义务）
1.如果出现或可能出现以下情况，公司可暂时中止或撤销会员的会员资格。
- (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (2)如果违反本条款和条件的任何规定。
- (3)如果死亡
- (4)以任何方式干扰我们任何服务的运行
- (5)到期未履行付款义务
- (6)在申请查封、临时查封、临时处置、强制执行、破产、民事恢复、公司重组或特别清算的情况下。
- (7)当某人犯下规定了监禁或更严重法定刑罚的罪行时。
- (8)如果注册的电子邮件地址或电话号码被切断，无法与公司取得联系。
- (9)必要时确保会员的安全，如密码输入错误超过一定数量。
- (10)如果公司认为不适合使用本服务或继续持有会员资格。
2.在根据前款规定暂时中止会员资格或取消会员资格的情况下，如果用户拖欠公司任何债务，则该会员自然丧失所有拖欠公司债务的时间利益，必须立即向公司偿还所有债务。
3.即使根据第 1 款暂时中止或取消会员资格，“公司 ”也不对 “公司 ”根据本条采取的任何行动给会员造成的任何损失承担责任。
第 4 章 禁止与契约
第 18 条（禁止）。
1.用户在使用服务时不得有以下行为
- (1)违反法律或本条款和条件、商城警告或任何其他条款和条件。
- (2)损害公司、摊位持有人或其他第三方的权利、利益或声誉。
- (3)危害公共秩序或公共道德罪
- (4)向反社会势力提供好处或其他合作。
- (5)转移犯罪所得以及为转移犯罪所得提供便利、协助和教唆等。
- (6)冒充第三方或故意发送虚假信息。
- (7)提议购买货物或其他物品，但无意购买。
- (8)无正当理由不接受货物等。
- (9)无正当理由退货、取消销售合同和其他类似行为。
- (10)干扰服务的运行。
- (11)未经授权访问我们的服务器或其他计算机
- (12)使用或提供与本服务有关的计算机病毒或其他有害程序。
- (13)将密码借给或转让给第三方，或与第三方共享密码。
- (14)使用服务进行以转售为目的的购买、销售活动或任何其他销售活动。
- (15)20 岁以下使用者购买酒类商品等。
- (16)公司认为不适当的任何其他事项。
2.本公司不对因上述行为给用户造成的任何损失承担责任。
3.如果因用户违反第 1 款的规定而给我方造成损失或损害，用户必须立即偿还我方因用户违反规定而获得的任何利润，并赔偿我方造成的任何损失。
第 19 条（版权、商标和知识产权）
1.通过本服务提供的所有内容以及网站上介绍的产品和其他项目的所有版权、商标和其他知识产权均属于本公司或授权本公司使用的第三方。 如果发现任何国家或国际版权法禁止的行为，如未经授权复制、未经授权转载或出于任何目的对本服务内容进行其他二次使用，我们将采取法律行动予以制止，并要求赔偿给我们造成的任何损失。
2.如果与第三方发生违反本条规定的纠纷，用户应自行负责解决并承担费用，公司不承担任何责任。
第 20 条（排除反社会势力）
1.用户同意本条款和条件，即表明其目前不属于以下任何类别，并确认其将来也不属于以下任何类别。
- (1)犯罪集团
- (2)帮派成员和部队准成员
- (3)涉及犯罪集团的公司
- (4)与前几类人员类似的其他人员。
2.用户应确保自己或通过第三方不实施以下任何行为。
- (1)暴力要求行为
- (2)超出法律责任的不合理要求
- (3)与交易有关的威胁性言行或使用暴力的行为。
- (4)散布谣言、使用虚假或武力损害公司声誉或妨碍公司业务的行为。
- (5)与前几段所列行为类似的其他行为。
3.公司 “发现 ”用户 “有第1项中的任何一项，或有前项中的任何一项，或对第1项中的陈述和保证作虚假声明，且 ”公司 “认为不宜继续与 ”用户 “进行交易时，可单方面拒绝 ”用户 “对 ”本服务 "的所有使用。 公司 “可单方面拒绝 ”用户 “使用 ”本服务“，删除 ”会员注册“，通知 ”摊位持有人“，并采取其他必要措施拒绝 ”用户 “使用 ”本服务"。
4.因执行前款规定而给用户造成损失的，“公司 ”不承担任何责任。 此外，用户应承担公司因实施前款规定而产生的任何费用（包括但不限于律师费和诉讼费）。
第 5 章：信息处理
第 21 条（个人资料的处理）。
本公司根据《个人信息保护法》及其他相关法律法规以及本公司的《个人信息保护方针》（以下简称 “隐私方针”），妥善处理用户在使用本服务时获得的个人信息。
第 22 条（向第三方提供个人资料）
用户同意，在使用本服务时提供的个人信息可在商城运营、广告或促销的必要范围内使用。
第 23 条（信息管理）。
在上述 “个人信息 ”以外的信息中，如使用过的服务和购买过的商品的浏览网页和广告的历史记录、用户搜索过的搜索关键词、使用日期和时间、使用方法、使用环境、邮编、性别、职业、年龄、用户和访问者的IP地址、Cookie信息、位置信息、终端的个人识别信息等。 如果出现以下情况，本公司或摊主可在不通知用户的情况下删除这些信息。
- (1)发现信息明显侵犯公司或第三方的版权或其他权利，或明显损害公司或第三方的声誉或信誉。
- (2)发现明显违反日本或适用的外国法律法规。
- (3)如果您收到公共机关、法院或其他公共机构要求您依法删除信息的命令（包括临时处置命令）。
第 6 章 杂项规定
第 24 条（本条款与条件的修订）
本公司保留在法律法规发生变化、服务维护和改进或其他不可避免的原因时修改本条款和条件的权利。 在此情况下，与商城有关的费用和所有其他事项应受修订后的条款和条件的约束。 公司将在商城公布修改后的条款和条件及其生效日期，修改后的条款和条件将在上述生效日期到来时生效。
第 25 条（准据法）。
有关本条款和条件的所有适用法律均受日本法律管辖。
第 26 条（协商和主管法院）
1.如果对这些条款和条件的解释有任何疑问，我们保留在合理范围内决定其解释的权利。
2.东京地方法院对与本条款和条件有关的所有争议拥有一审专属管辖权。
2024 年 3 月 18 日成立。
