送料・お届けについて

• 通常配送料金：商品価格（税別）＋送料
• 配送方法：宅配便
• お届け日数：ご注文日の翌日〜14日以内に発送目安
• 時間帯指定配送可能
• 配送状況の追跡サービスあり

返品・交換について

【お客様のご都合によるキャンセルおよび返品について】

〈クーリングオフについて〉

インターネット通販は訪問販売と違い、お客様にじっくり検討・比較していただき、ご購入していただくシステムですので法律上クーリングオフ制度の適用が義務付けられておりません。

そのため、開封後や使用後の｢イメージと違う｣等のご理由によるご返品・交換については、お受けしておりません。あらかじめご了承下さいませ。

◯商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じません。商品の欠陥とは、ほつれ/ファスナーやボタン不備/衣服の穴/縫製不備/商品間違いを指します。

以下のキャンセル、返品、またはご交換は承っておりません。

・お客様のご都合によるキャンセルまたは返品の場合

・商品を間違えてご注文された場合の返品・交換

・使用または開封済みの商品

・お客様のご使用によりキズや破損が生じた場合

・お客様より交換等のご連絡を頂いてから7日を過ぎても商品をご返送頂けない場合

・SALE商品、商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

・商品のカラーについてはお使いのモニターにより、色の見え方が異なる場合がございます。
・福袋等の期間限定商品 

• 返品送料：
  • 不良品、誤配送の場合は当店負担
• 不良品による返品・交換をご希望の際は、お手数をおかけいたしますが、下記のアドレスへ事前にご連絡ください。
  メールアドレス：kmh.official.moto@gmail.com